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更新時(shí)間：2014-01-23
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測力儀的范圍非常廣，即可測試?yán)τ挚蓽y試壓力。所以很多行業(yè)都運(yùn)用到測力儀產(chǎn)品，例如電氣、包裝、食品加工等，但是難免在使用過程中發(fā)現(xiàn)一些故障，是我們不能解決的。特別是所購買產(chǎn)品的廠家比較遠(yuǎn)，廣西測力儀客戶購買的產(chǎn)品是在上海，一時(shí)也是難以解決的。
前些日子，我們佳宜公司的小張就接到來自廣西測力儀客戶所打來的。他也是半年前購買了我們的測力儀產(chǎn)品，他說就前段時(shí)間沒有使用測力儀之后就發(fā)現(xiàn)不能開機(jī)了。這時(shí)客戶非常著急，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候正是他們要使用測力儀的使用，卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能使用，時(shí)間又不允許拿到廠家進(jìn)行維修。小張耐心地和客戶解釋到，這類問題我們也常遇到客戶有咨詢過。
接下來我就向大家簡單說明下遇到這類情況如何處理：首先我們需要了解是否是環(huán)境因素導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)失誤，一般環(huán)境溫度高和低都會(huì)影響產(chǎn)品，在保存的時(shí)候必須要放置室內(nèi)，不能受到潮濕或者光線直射等。因?yàn)榭蛻羰怯幸欢螘r(shí)間沒有使用了，這個(gè)情況可能存在沒有電了，我們需要進(jìn)行充電而且充電的時(shí)間比正常充電時(shí)間要久。查看是否有不明物體及液體使得產(chǎn)品出現(xiàn)腐蝕情況，我們?cè)谑褂猛戤a(chǎn)品后必須記得擦拭測力儀。
在客戶聽到小張的講解之后，發(fā)現(xiàn)可能是自己產(chǎn)品沒有電了。剛開始只是充了一會(huì)，發(fā)現(xiàn)沒有反應(yīng)就立即打咨詢。其實(shí)在這個(gè)時(shí)候?qū)τ诋a(chǎn)品不能開機(jī)的原因就只有這幾種，若是遇到更嚴(yán)重的問題，那客戶就不能自己進(jìn)行維修，必須交給專業(yè)的測力儀廠家來進(jìn)行維修。
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